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陌陌是一款社交软件，通常需要手机号注册以确保账户的安全性和真实性。如果不使用手机号注册，可能无法使用该软件的部分功能。至于注销问题，一般来说，大部分应用或网站都允许用户注销账户。如果陌陌账户无法注销，可以尝试以下方法解决。
1、检查注销流程：确保按照正确的流程进行注销，可以在设置或账户信息中找到注销按钮。
2、使用正确的方式联系客服：如果无法通过注销按钮注销账户，可以尝试通过陌陌的官方客服联系方式（官方网站上的在线客服、官方社交媒体等）寻求帮助，向客服说明无法注销的问题，他们可能会提供解决方案。
3、检查账户是否有异常：在某些情况下，如果账户存在异常（未完成的交易、纠纷等），可能无法注销，确保账户处于正常状态，并尝试重新注销。
4、等待合适的时间：如果在某些特殊情况下（服务器维护、系统升级等），可能暂时无法注销账户，可以等待一段时间后再尝试注销。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求第三方消费者权益保护机构或相关部门的帮助，请注意个人信息和账户安全，确保在注销账户之前已经备份必要的信息并移除敏感信息，至于陌陌必须手机号注册的问题，这是为了保障用户账号的安全和方便联系用户，所以请理解并正确使用。